PrEP là sử dụng thuốc kháng vi rút (ARV) để dự phòng lây nhiễm HIV ở người có nguy cơ cao chưa bị nhiễm HIV, giúp phòng ngừa lây nhiễm HIV. Với hiệu quả dự phòng lây nhiễm HIV tới trên 90%, PrEP đã là một trong những biện pháp dự phòng lây nhiễm HIV trọng tâm hiện nay. Tuy nhiên, để PrEP phát huy tối đa tác dụng, khách hàng cần được cung cấp dịch vụ tư vấn toàn diện, được theo dõi và hỗ trợ chặt chẽ trong suốt quá trình điều trị. Ứng dụng công nghệ thông tin đóng vai trò quan trọng trong việc tăng số khách hàng tiếp cận và nâng cao hiệu quả điều trị PrEP.

            Hiểu rõ hiệu quả của ứng dụng công nghệ thông tin trong tư vấn khách hàng PrEP, trong thời gian qua, Trung tâm Kiểm soát bệnh tật tỉnh Nam Định đã phối hợp với các nhóm tiếp cận cộng đồng triển khai truyền thông, quảng bá về chương trình điều trị PrEP trên mạng xã hội Facebook (Fanpage Hành trình mới - Xét nghiệm HIV miễn phí Nam Định) và qua ứng dụng hẹn hò Blued của cộng đồng nam quan hệ tình dục đồng giới. Thông qua các kênh truyền thông này, khách hàng được cung cấp các thông tin về chương trình điều trị PrEP, hiệu quả dự phòng lây nhiễm HIV của PrEP và các địa điểm cung cấp dịch vụ điều trị PrEP tại tỉnh Nam Định. Khách hàng cũng có thể  liên hệ trực tiếp với các cơ sở điều trị hoặc thông qua các nhóm tiếp cận cộng đồng để được tư vấn, hỗ trợ thông tin về điều trị PrEP. Ngoài ra, với những khách hàng đặt test tự xét nghiệm HIV thông qua website  https://tuxetnghiem.vn, nếu khách hàng có kết quả xét nghiệm HIV âm tính sẽ được nhân viên y tế tư vấn, kết nối tới chương trình điều trị PrEP. Bên cạnh các kênh thông tin kể trên, cán bộ y tế tại các cơ sở điều trị PrEP và tiếp cận viên cộng đồng cũng vận dụng linh hoạt các kênh truyền thông qua internet khác như Zalo, Instagram, Jackd… để đạt hiệu quả cao nhất trong tiếp cận và tư vấn về chương trình điều trị PrEP.

Ứng dụng hẹn hò Blued của cộng đồng nam quan hệ tình dục đồng giới

            Với khách hàng đã tham gia điều trị PrEP, các thông tin chung của khách hàng, thông tin về quá trình tư vấn, đánh giá nguy cơ, kết quả xét nghiệm, tình trạng dùng thuốc, các tác dụng phụ và các chỉ số sức khỏe liên quan của khách hàng đều được quản lý bằng công cụ quản lý khách hàng điện tử (phần mềm Hmed và phần mềm Bệnh án điện tử) theo đúng hướng dẫn của Cục PC HIV/AIDS tại văn bản số 672/AIDS-ĐT ngày 6/9/2021. Nhờ đó, bác sĩ và nhân viên y tế có thể nắm bắt tình hình điều trị của khách hàng, phát hiện sớm các vấn đề phát sinh và có biện pháp can thiệp kịp thời. Hệ thống này cũng hỗ trợ việc quản lý lịch hẹn tái khám, theo dõi tình hình tuân thủ điều trị và tổng hợp số liệu thống kê giúp khách hàng điều trị PrEP tự quản lý và duy trì việc điều trị tốt hơn.

            Bên cạnh những lợi ích, ứng dụng công nghệ thông tin trong điều trị PrEP cũng đặt ra thách thức cần được quan tâm. Các vấn đề về bảo mật, an toàn thông tin cần được thực hiện để bảo đảm quyền riêng tư cho khách hàng. Ứng dụng công nghệ thông tin mang lại nhiều cơ hội để cải thiện chất lượng và mở rộng độ bao phủ của các dịch vụ tư vấn, quản lý và hỗ trợ điều trị PrEP. Công nghệ thông tin hứa hẹn sẽ góp phần quan trọng vào thành công của các chương trình PrEP nói riêng và công cuộc phòng chống HIV/AIDS nói chung.

                                                                                                                        Thu Thảo